Die Patientenvisite
Die Visite aus Sicht des Nutzers
Die Visite ist der zentrale Trainingsablauf von ViRTUE: ein simulierter Besuch bei zwei Patienten, bei dem der Nutzer mehrere Aufgaben erledigt und dabei die Regeln der Händehygiene einhält.
Aus Sicht des Nutzers besteht eine Visite aus einer Abfolge von Aufgaben, die der Nutzer bei beiden Patienten im Zimmer durchführt, von der Begrüssung über die klinischen Messungen bis zur Dokumentation. Entscheidend ist, dass der Nutzer an den richtigen Momenten die Hände desinfiziert. ViRTUE zeichnet auf, ob die Händehygiene korrekt eingehalten wird.
Start im Spitalflur
Der Nutzer startet im Flur des Spitals. Auf der Zimmertür werden die Aufgaben angezeigt, die während der Visite durchgeführt werden müssen.
Die Visite beginnt, sobald der Nutzer die Zimmertür öffnet.
Schritt für Schritt
- Der Nutzer geht nahe an die Türe heran.
- Er greift mit der Hand die Türfalle.
- Er bewegt die Hand nach unten. Dadurch wird die Türfalle heruntergedrückt.
- Mit heruntergedrückter Türfalle bewegt er die Hand von sich weg oder geht nach vorne, um die Türe aufzudrücken.
- Er lässt die Türfalle wieder los. Die Türe öffnet sich anschliessend automatisch.
Patient begrüssen
Zu Beginn der Visite begrüsst der Nutzer den Patienten mit einem kurzen Handschlag. Der Zeitpunkt der Begrüssung hat keinen Einfluss auf das Resultat.
Schritt für Schritt
- Der Nutzer greift mit einer Hand die Hand des Patienten.
- Er schüttelt die Hand kurz.
- Er lässt die Hand wieder los.
Herzauskultation
Mit dem Stethoskop hört der Nutzer das Herz des Patienten ab. Die Herzauskultation ist eine der klinischen Messungen während der Visite.
Schritt für Schritt
- Der Nutzer greift das Stethoskop mit einer Hand, hält den Ohrbügel nahe an seinen Kopf und lässt ihn los, sobald er richtig positioniert ist.
- Mit der anderen Hand nimmt er das Bruststück und legt es auf die Brust des Patienten. Die Herztöne werden hörbar.
- Nach der Messung zieht er den Ohrbügel wieder vom Kopf weg und lässt das Stethoskop los. Es kehrt automatisch an seine Ausgangsposition zurück.
Temperatur messen
Der Nutzer misst mit dem ThermoScan die Körpertemperatur des Patienten am Ohr. Eine Filterkappe schützt das Gerät dabei vor Kontamination.
Die Filterkappe schützt den ThermoScan vor Kontamination und muss nach der Messung entsorgt werden. Wird der ThermoScan mit aufgesetzter Filterkappe in die Basisstation gelegt, kann die Basisstation kontaminiert werden.
Schritt für Schritt
- Der Nutzer greift den ThermoScan mit einer Hand.
- Der Nutzer hält den ThermoScan nahe an die Filterkappe in der Basisstation. Die Filterkappe wird aufgesetzt.
- Der Nutzer führt den ThermoScan in das Ohr des Patienten ein.
- Nach einem kurzen Moment signalisiert ein hörbarer Piepton, dass die Messung erfolgreich war.
- Die gemessene Temperatur wird auf dem Display angezeigt.
- Der Nutzer zielt mit dem ThermoScan auf den Abfalleimer, bis sich dieser öffnet. Danach drückt er die Triggertaste am Controller, um die Filterkappe zu entsorgen.
Ist in den Einstellungen die Thermometer-Filter-Automatisierung aktiviert, werden das Aufsetzen und Entfernen der Filterkappe automatisch durchgeführt. In diesem Fall muss der Nutzer die entsprechenden Schritte nicht manuell ausführen.
Messdaten aufschreiben
Die Ergebnisse der Untersuchungen hält der Nutzer auf einem Clipboard fest. Die Messdaten der Herzauskultation und der Temperaturmessung werden automatisch eingetragen, sofern die entsprechenden Messungen bereits durchgeführt wurden.
Es spielt keine Rolle, ob der Nutzer die Messdaten nach jeder einzelnen Messung oder erst nach Abschluss aller Messungen einträgt.
Schritt für Schritt
- Der Nutzer nimmt das Clipboard vom Tisch und greift den Stift.
- Er berührt mit der Stiftspitze das Papier. Die Messdaten der Herzauskultation und der Temperaturmessung werden automatisch eingetragen, sofern die jeweiligen Messungen bereits durchgeführt wurden.
Händedesinfektion
Die Händedesinfektion ist die zentrale Handlung des Trainings: An den vorgesehenen Momenten desinfiziert der Nutzer am Spender seine Hände. ViRTUE prüft, ob dies zum richtigen Zeitpunkt geschieht. Wann eine Desinfektion nötig ist, beschreiben die Regeln der Händehygiene.
Schritt für Schritt
- Der Nutzer drückt mit einer Hand auf die Dosierpumpe. Eine Taste am Controller ist dafür nicht nötig.
- Mit der anderen Hand fängt er das Desinfektionsmittel auf.
- Er hält beide Hände sofort nah zueinander und verteilt das Mittel auf beiden Händen. Ein blauer Leuchteffekt und eine Vibration des Controllers bestätigen den erfolgreichen Abschluss.
Whiteboard
Für jeden Patienten befindet sich ein Whiteboard im Zimmer. Dort kann der Nutzer sehen, welche Aufgaben für den jeweiligen Patienten bereits erledigt wurden.
Ende einer Visite
Wenn alle Aufgaben erfolgreich abgeschlossen wurden, können je nach Konfiguration der Bewertungs-Screen, der Schluss-Screen und der Keimansicht-Button angezeigt werden.
Mit dem Keimansicht-Button kann der Nutzer die Keimansicht ein- und ausblenden. Dadurch wird sichtbar, welche Keime während der Visite auf welche Oberflächen übertragen wurden.
Auf dem Schluss-Screen wird der Nutzer aufgefordert, das Patientenzimmer zu verlassen. Um die Visite zu beenden, geht der Nutzer aus dem Zimmer und stellt sich auf den leuchtenden Kreis im Flur.
Replay
Nach Abschluss einer Visite kann der Operator eine Aufzeichnung des soeben beendeten Durchgangs abspielen. Das Replay dient dazu, den Ablauf gemeinsam mit dem Nutzer zu analysieren und allfällige Fehler nachvollziehbar zu besprechen.
Während des Replays sieht der Nutzer in VR eine weisse Silhouette, die seine eigenen Bewegungen und Handlungen während der Visite darstellt. Dadurch kann der Nutzer die eigene Durchführung aus der Aussenperspektive betrachten und besser nachvollziehen, in welchen Situationen Fehler entstanden sind.
Mehr zur Operator-Seite des Replays finden Sie unter Aus Sicht des Operators.